Hỗ trợ Mumu Máy tính

Nếu bạn cần trợ giúp với Mumu Máy tính, vui lòng xem câu hỏi thường gặp bên dưới trước. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để khôi phục giao dịch mua Pro?

Mở app, vào Cài đặt > Nâng cấp Pro, rồi chạm Khôi phục giao dịch mua.

Dùng thử Pro miễn phí hoạt động như thế nào?

Người dùng mới có thể nhận trải nghiệm Pro miễn phí 7 ngày trong app. Đây không phải là gói đăng ký và không yêu cầu mua. Sau khi kết thúc, bạn có thể tiếp tục dùng bản miễn phí hoặc mở khóa Pro trọn đời.

Vì sao tôi thấy quảng cáo khi mở app?

Sau khi thời gian dùng thử Pro miễn phí kết thúc, người dùng miễn phí có thể thấy quảng cáo khi mở app sau khi app đã được đóng hoàn toàn. Người dùng Pro trọn đời sẽ không thấy quảng cáo khi mở app.

Làm thế nào để quản lý lựa chọn quyền riêng tư quảng cáo?

Khi cần thiết, Mumu Máy tính sử dụng Google User Messaging Platform để yêu cầu hoặc quản lý đồng ý quảng cáo và lựa chọn quyền riêng tư. Nếu khu vực của bạn hỗ trợ các tùy chọn này, bạn có thể tìm thấy trong Cài đặt.

Lịch sử chỉnh sửa được hoạt động như thế nào?

Chạm vào một mục lịch sử để khôi phục nó vào trình chỉnh sửa và tiếp tục tính từ biểu thức đó.

Ghi chú và tổng phụ hoạt động như thế nào?

Hãy thêm ghi chú để nhóm các phép tính. Khi bật «Tổng phụ theo nhóm», app sẽ hiển thị tổng phụ ở cuối nhóm đó.

Làm thế nào để bật Đọc bằng giọng nói?

Mở Cài đặt > Đọc bằng giọng nói. Đọc bằng giọng nói khả dụng khi bạn có quyền truy cập Pro đang hoạt động, bao gồm cả thời gian dùng thử Pro miễn phí, và dùng giọng nói hệ thống để đọc số, toán tử và kết quả.

Trước khi liên hệ hỗ trợ

Để giúp chúng tôi hiểu vấn đề nhanh hơn, vui lòng bao gồm:

Liên hệ

Nếu FAQ không giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ qua email:

Liên kết pháp lý